颠覆、超自动化和转型——第二部分

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迟早,每个人都会拥有超自动化工具唯一的问题是,哪些工具?

我们相信,总有一天,所有公司都会利用超自动化工具。然而,我们担心这些工具只会被用来生成应用程序——它们做得很好。但这就像用拖车拉苹果一样。它会做到的,但这是一个赛车创新,它开创了一种全新的赛车(短程赛车)和一个全新的行业,因为它能做的远不止是拉苹果。只是需要一些有创意的人去尝试一些新的东西。超自动化能力及其在企业转型中的应用是真正的机会。虽然这些技术在生成低代码应用程序方面很出色,但它们远不止是获取应用程序的一种更快的方式。

如今,超自动化也是如此,它们的能力所提供的远远超过了它们最常用的功能。这些技术能够改变我们所做的一切,因此也是战略性的。“超级转型”是公司将如何利用超自动化工具进行发展。然而,超级转型中使用的方法不同于传统的业务转型。随着公司向以技术为中心的运营方式发展,基础iBPM、RPA和其他技术中的功能将决定公司未来的发展方向。这种变化是新产业的基础,新的经营方式,以及与客户互动的新方式。

看看你每天有多少事情是由人工智能驱动的。看看RPA自动化的底层工作。然后看看我们所做的有认知计算支持的事情的数量,包括我们的导航系统,它在我们要去的地方之前告诉我们危险和问题,并推荐新的路线。然后考虑医疗保健和诊断,手术,等等。它已经开始,随着超自动化技术提供越来越复杂的能力,只考虑可能的事情。这些可能性将改变未来的一切。

从经验来看,我们逐渐相信,混合超自动化技术将提供几乎无限的新能力和新机会——支持一个技术、商业和社会创新与进化的新时代。这就是埃隆·马斯克在人工智能、电池和传感器的进步以及他现在在互联网上所做的。

这些基于超自动化的变化将需要转向新的方式来看待战略和规划以及您的劳动力和供应线。这些新方法将建立在新的灵活性之上,并将变化视为持续而非孤立的努力。这只是一个开始。现在,严重的变化比以往任何时候都来得快,但今天很少有公司能够利用它。该战略需要六个月的时间来制定,而且很少得到充分实施。构建应用程序系统需要几个月到一年或更长时间。我们的传统IT技术和应用程序是阻碍老公司发展的支柱。但这可以通过超自动化和超转型来改变。

然而,最需要改变的是目前对降低成本的关注。也许是异端。但随着我们转向以技术为中心的业务运营,社会开始习惯于利用技术的新方式,旧的方式将被取代,我们正进入一个投资时代。未来将属于灵活的行动,属于那些能够迅速作出反应和改变的人。为了支持对我们业务的重新思考和重建,自动化能力将被证明是业务中最重要的资产之一。

问题是,怎么做?这些变化首先是基于对超自动化产品和功能的理解,构建未来业务运营的愿景。对于帮助你开始的想法,看看其他人正在做什么并加以应用。

转变始于愿景

询问:

  • 为什么我们对商业和数字转型感兴趣?
  • 我们希望得到什么?
  • 谁是这一变化的幕后策划者?
  • 这是生存水平的需要吗?
  • 我们是否准备好在未来保持竞争力?
  • 过去的商业和数字转型是否未能实现预期?
  • 我们准备好迎接一个以技术为中心的未来业务了吗?

如今,商业和数字转型的失败率非常高。其中一个主要原因是,它们很少与战略联系在一起,而且每一项工作都是孤立的。这将它们与真正的长期目标区分开来,而长期目标将使它们变得不可或缺,并改变人们对它们的看法。事实上,转型必须有一个战略目标,数字转型必须根据转型的战略目标来定义。否则,上述问题的答案是战术性的,对推动未来优势没有多大帮助。为什么?因为任何战术都是暂时的,市场优势需要战略变化。

通常情况下,战略从愿景开始。未来一年或五年,执行团队和董事会对公司的期望是什么?这是真正转变的基础。然而,今天创造这一愿景需要了解通过超自动化技术提供的能力,然后审视市场的需求和机会。在这样做的过程中,我们建议对长期以来的真理提出质疑,并用这些答案帮助我们审视公司的未来。然后,应用这些信息查看您想要在其中操作的业务范例,以确定您将需要的操作服务的类型。创造性地查看这些信息将确定您对公司未来的愿景,并帮助公司确定实现目标所需的技术和能力。

这一愿景是定义未来国家目标的基础,具有高水平的战略能力,需要从愿景、概念状态、未来运作模式、运作状态转变。

这是高层次的目标行动。策略就变成了如何达到目标。如何创建这种新的运营模式。这导致了两项倡议;对当前状态的短期改进和对未来状态业务的长期改造。

基于该战略,可以构建战略执行模型,以适应持续的运营修改,以及公司向新战略商业模式的演变。

开始

任何事情最困难的部分是开始。在公司里,这意味着批准和预算以及为项目指派最佳人员的能力。

您的IT部门可能有一个或多个Hyperautomation工具,或者正在考虑购买一个。尽管供应商和工具的功能之间存在差异,但每个主要Hyperautomation供应商的工具分组中的工具都可以工作。这不是问题所在。真正的问题是培训和组建团队,通过允许万博亚洲下载创造性和实验,从而建立专业知识,并使你的发展能力成为一种资产,从而成功地交付变革性的新运营设计。

您也不太可能拥有或许可来自所有不同Hyperautomation工具组的工具—至少不是马上。因此,了解你拥有的工具能做什么,不能做什么,以及如果你有创造力,你可以把它的能力发挥到什么程度。

这些知识将用于支持执行远景工作和未来状态业务模型的设计。在设计和构建新的未来状态业务功能时,还需要它来帮助详细的自动化支持设计。

这是关键项目启动的基础,必须将转型计划的干扰降到最低,并减少项目对运营绩效和投资的影响。

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西奥多·罗斯福:“尽你所能,用你所拥有的,你在哪里。”

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